Accès, inscriptions, planification des sessions

Ce qui se passe après votre inscription

Transmission des documents administratifs

• Pour les formations : convention, convocation, facture, feuille de présence, questionnaire, rapports qualité

• Pour le coaching, le conseil ou le recrutement : devis, facture, éventuels compte - rendus

• Tous les documents sont envoyés directement par e-mail au service formation de l’entreprise ou à la personne bénéficiaire.

Accès aux informations pratiques pour les participants à une formation

Chaque participant peut consulter les informations via la plateforme en ligne à laquelle il accède avec son adresse e-mail :

• Programme de la session et présentation de l’équipe pédagogique

• Plan d’accès au lieu de formation

• Informations pratiques pour se rendre sur place

• Règlement intérieur

Confirmation d’inscription

• Une fois l’inscription validée par Leuritia Formation Conseil, l’entreprise ou la personne bénéficiaire reçoit un mail de confirmation.

• Pour les formations, les factures sont disponibles maximum 15 jours après la fin de la formation et envoyées directement à l’entreprise ou la personne bénéficiaire. Lorsque la formation est organisée en discontinu, la facturation peut être échelonnée en fonction des différentes étapes prévues. Les modalités de paiement fractionné sont définies dans la convention ou le contrat de formation, en accord avec l’entreprise ou la personne bénéficiaire.

• Pour les parcours de coaching et les prestations de conseil, les modalités de paiement et de facturation sont définies dans le devis signé avec bon pour accord de la part de l’entreprise ou la personne bénéficiaire

Facturation

Attestation de formation / Certificat de réalisation

• Transmis à l’entreprise et / ou la personne bénéficiaire dans les 3 semaines suivant la formation, attestant de la participation des stagiaires et de l’évaluation des acquis.

Modalités, lieu et moyens techniques

Leuritia Formation Conseil propose des prestations sur mesure selon les besoins des entreprises ou des particuliers

Organisation pédagogique et moyens techniques

• Sessions adaptées aux objectifs spécifiques du client

• Moyens techniques vérifiés par Leuritia :

  • Salle adaptée avec tables et chaises suffisantes

  • Conditions d’hygiène, sécurité et environnement optimales

  • Matériel pédagogique : vidéo-projecteur, paperboard, ordinateurs, équipements spécifiques à la formation

  • Accessibilité pour les personnes en situation de handicap (accueil, parking, ascenseurs, rampes d’accès)

Lieu des sessions

• Intra-entreprise : généralement dans les locaux du client ou dans une salle extérieure louée par le client ou par Leuritia Formation Conseil sur demande

• Inter-entreprise ou particuliers : salles louées par Leuritia Formation Conseil

Garantie de conformité

• Le lieu, qu’il soit fourni par Leuritia Formation Conseil ou par le client, doit respecter ces critères pendant toute la durée de la prestation

• Leuritia Formation Conseil vérifie le respect de ces conditions avant chaque session pour garantir un environnement optimal pour l’apprentissage, l’accompagnement ou le coaching

Prise en compte des situations de handicap et accessibilité

Leuritia Formation Conseil veille à ce que les sessions se déroulent dans des conditions accessibles et conformes à la loi du 11 février 2005.

L’entreprise cliente ou Leuritia Formation Conseil (selon qui met le lieu à disposition) s’engage à garantir la conformité du lieu aux critères suivants pendant toute la durée de la session :

• Accueil adapté pour les participants à mobilité réduite

• Places de parking réservées

• Ascenseurs et rampes d’accès si nécessaire

Leuritia Formation Conseil s’assure du respect de ces conditions avant la mise en œuvre de la session.

Leuritia prend en compte les besoins spécifiques liés à une situation de handicap :

De la préparation à l’animation, en passant par la mise en œuvre et jusqu’au suivi de la prestation, Leuritia Formation Conseil adapte l’accueil, le programme et les modalités pédagogiques pour garantir une participation optimale et un apprentissage efficace pour tous les participants

Pour toute demande de prise en compte de besoins spécifiques ou d’adaptations particulières liées à une situation de handicap, contactez-moi afin de préparer votre session dans les meilleures conditions

Financer votre formation

Les formations proposées par LEURITIA relèvent de la formation professionnelle continue. Selon votre statut et votre situation, plusieurs modalités de financement peuvent être envisagées.

Vous êtes une entreprise

Les formations peuvent être financées :

• directement par votre entreprise dans le cadre de son plan de développement des compétences ;

• avec une prise en charge totale ou partielle par votre Opérateur de Compétences (OPCO), selon les conditions d'éligibilité et les modalités en vigueur.

Les critères de prise en charge (éligibilité, plafonds, éventuel reste à charge, modalités de remboursement, etc.) sont définis par chaque OPCO et sont susceptibles d'évoluer. Nous vous invitons à contacter votre conseiller OPCO afin de connaître les conditions applicables à votre entreprise.

LEURITIA met à votre disposition les documents nécessaires à vos démarches de financement (programme de formation, devis, convention de formation, convocation, certificat de réalisation, facture…).

Vous êtes un particulier

Les particuliers peuvent s'inscrire à titre individuel et financer leur formation sur fonds propres.

Selon votre statut professionnel, une prise en charge peut, dans certains cas, être envisagée par votre employeur, votre Opérateur de Compétences (OPCO) ou, pour les travailleurs indépendants, par le fonds d'assurance formation dont vous relevez.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre organisme financeur afin de vérifier les conditions d'éligibilité applicables à votre situation.

Compte Personnel de Formation (CPF)

Les formations proposées par LEURITIA ne sont pas éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF).

Besoin d'informations complémentaires ?

LEURITIA reste à votre disposition pour vous transmettre les documents administratifs nécessaires à votre inscription et à vos démarches de financement.

Une demande de prise de rendez vous ou d'un devis ?

Une demande d'adaptation (Handicap, besoins spécifiques) ?

Contactez nous à l'aide du formulaire de contact ci-dessous.

Réclamations

• Dans le cadre de sa démarche d'amélioration continue, LEURITIA recueille les observations, suggestions et réclamations de l'ensemble de ses parties prenantes (stagiaires, entreprises, financeurs, équipe pédagogique, etc.).

• Ces retours peuvent être exprimés tout au long du parcours de formation, notamment lors des entretiens, des enquêtes de positionnement, des questionnaires de satisfaction à chaud et à froid, ou encore lors des échanges avec l'équipe pédagogique. Chaque réclamation est enregistrée, analysée et fait l'objet d'un suivi conformément au processus interne de traitement des réclamations de LEURITIA.

• Si vous souhaitez formuler une réclamation en dehors de ces modalités, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation mis à votre disposition. Un accusé de réception vous sera adressé et votre demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours ouvrés, conformément à notre procédure interne.